GTPL EDGE PLUS

Caracteristicile principale GTPL EDGE PLUS sunt:

• Echipa de teren Vânzări / Reînnoire / Tehnologie trebuie să se conecteze acum numai prin GTPL EDGE PLUS.

• În momentul înregistrării unei noi vânzări în sistem, declanșează echipa tehnică în timp real pentru asistență tehnică.

• Echipa de reînnoire poate încărca imediat contul de client.

• Echipa tehnică / de reînnoire poate vizualiza în timp real detaliile clienților / datele de autentificare.

• Tablou de bord pentru echipa tehnică pentru detalii despre reclamațiile clienților / pendență.

• Facturile clienților pot fi generate și partajate imediat.

Clientul poate descărca aplicația MY GTPL din Magazin Play.

My GTPL - Aplicația pentru a vă gestiona toate conturile GTPL din mers.

Aplicația My GTPL a fost reîmprospătată pentru a vă oferi un aspect nou, cu funcții suplimentare, inclusiv căutare ușoară de programe, listări TV etc. Vă oferă o metodă rapidă și sigură de a vă gestiona conturile CATV și bandă largă.

Această aplicație este disponibilă pentru dispozitive cu versiunea Android 4.1 și mai mare

SAU

Această aplicație este disponibilă pentru dispozitivele cu versiunea IOS 9 și mai mare

Repere:

• Tabloul de bord arată starea detaliată a contului

• Funcția Căutare vă permite să căutați programe, filme, canale, actori și multe altele

cu atât mai mult cu cât puteți decide ce să urmăriți

• Ghidul filmului vă oferă o singură vizualizare a tuturor filmelor pentru zi, precum și pentru

următoarele 7 zile, astfel încât să puteți viziona filme la alegere.

• Listarea TV disponibilă pe dispozitivul dvs. vă permite să vă planificați divertismentul

Caracteristici de bandă largă:

• Vizualizați detaliile contului

• Actualizați detaliile de contact în cazul unor modificări

• Vizualizați istoricul facturilor

• Reînnoiți-vă / completați contul

• Vizualizați istoricul plăților efectuate

• Vizualizați detalii despre utilizarea datelor

• Resetați adresa MAC

• Întrebări frecvente pentru a permite soluții pentru probleme simple

• Înregistrați o nouă reclamație / interogare

• Vizualizați starea reclamațiilor făcute de dvs.

Funcții TV prin cablu (disponibil numai pentru abonații GTPL direcți):

• Vizualizați detaliile contului

• Actualizați detaliile de contact în cazul unor modificări

• Vizualizați detaliile pachetului abonat

• Reînnoiți-vă abonamentul sau treceți la pachetele alternative disponibile

• Vizualizați istoricul facturilor

• Plată rapidă pentru propriul cont sau pentru prieteni / familie (sunt necesare detalii pentru setul top box)

• Vizualizați istoricul plăților efectuate

• Întrebări frecvente pentru a permite soluții pentru probleme simple

• Înregistrați o nouă reclamație / interogare

• Vizualizați starea reclamațiilor făcute de dvs.

• Descărcați e-CAF

Suntem dornici să ne îmbunătățim în mod constant serviciile și să primim orice feedback sau sugestie de la dvs.

Vă rugăm să scrieți la gujaratgtpl@gmail.com cu comentariile dvs.

Ca noi pe Facebook: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/

Urmăriți-ne pe Twitter: https://twitter.com/GTPL_Hathway